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为切实深化“放管服”改革,落实群众和企业办事“最多跑一次”“一件事一次办”,擦亮“高新事,高兴办”营商环境服务品牌,近期,衡阳高新区政务服务中心以首席审批代表为主要工作力量组建园区“帮代办”服务队伍,打造独具高新特色的“事情不好办,就找帮代办”升级版服务品牌,为工程建设项目和重点招商引资项目提供上门帮办代办服务,变“企业来回跑”为“政府帮代办”,以一流营商环境赋能“五好”园区建设。在实地调研企业发展情况时,高新区政务服务中心工作人员发现北方光电项目想扩建厂房,却不知后续应该如何具体办理相关报建手续。
为让北方光电扩建项目尽快顺利推进,衡阳高新区政务服务中心“帮代办”工作人员联同开发建设局首席审批代表,第一时间前往北方光电厂区进行“帮代办”上门服务。工作人员现场了解该扩建项目当前进展情况及下步工作计划,面对面指导企业办事人员办理业务准备相关资料。同时,开发建设局工作人员将最新编制的《高新区建设行政审批提前告知手册》向北方光电进行了宣传。该手册涵盖14项建设领域行政审批手续,并详细列出了每种审批的项目名称、办理依据、办理条件、申请材料清单、流程和咨询电话等关键信息。通过明确规定的流程和要求,企业办事人员能更加清晰了解自己需要完成的步骤和材料,大大提高办事效率,也为后续工作开展打下基础。北方光电扩建项目在帮代办工作人员现场指导及后续的远程指导下,顺利完成资料准备工作,在资料正式提交受理后,已成功办理该项目的施工许可证。 据悉,衡阳高新区将全力兑现“事情不好办,就找帮代办”承诺,打通服务“最后一公里”。目前,高新区“帮代办”线上服务小程序已开发完成,测试完成后即将正式上线,企业足不出户,通过扫码线上申请,由帮代办“专职管家”一对一负责对接,实现全程线上申报审批。 (图片来源:衡阳高新区)
(责任编辑:王丹萍)